Mapeo, Análisis y Rediseño de Procesos

Los 3 pilares sustentables para la gestión eficiente y eficaz en la administración de una organización son: el recurso humano, la tecnología de la información y los procesos administrativos, los últimos coadyuvan al logro de la mejora continua en los estándares de servicio, asegurando implícitamente la rentabilidad en la operación.

Business Intelligence: Estrategias, Herramientas y Técnicas

Obtenga el conocimiento que necesita para desarrollar y lanzar un proyecto de BI, convirtiendo el flujo de datos en información procesable que ayuda a su empresa a tener éxito.

Cómo Liderar Equipos de Trabajo Remotos

¿Quiere aprender a liderar efectivamente a sus equipos de trabajo de manera virtual y remota?
¿Cuáles son los beneficios de los equipos de trabajo virtuales y remotos?
¿Cuáles son las mejores estrategias para trabajar de manera virtual y remota?
¿Cómo manejar de manera optima los tiempos de su equipo de trabajo?
¿Cuál es la diferencia entre los equipos de trabajo presenciales y los virtuales?

Cómo Liderar Equipos de Trabajo Virtuales

La “nueva normalidad” promueve la comunicación e intercambio de información entre colaboradores y equipos ubicados en diferentes localidades. La realización de tareas y proyectos en equipos remotos es posible bajo estrategias específicas y adaptables a las particularidades de cada caso en que intervienen factores como necesidades y dinámicas diferentes de trabajo afectadas al laborar presencial o virtual.

El decisivo papel que debe jugar el área de T.I. en las empresas

Especialización para el Soporte Técnico: Tecnologías, Herramientas y Técnicas Avanzadas

Gestión de Procesos: Mapeo, Diseño y Mejora

Los 3 pilares sustentables para la gestión eficiente y eficaz en la administración de una organización son: el recurso humano, la tecnología de la información y los procesos administrativos, los últimos coadyuvan al logro de la mejora continua en los estándares de servicio, asegurando implícitamente la rentabilidad en la operación.

Gestion del Desempeño en las Áreas Tecnológicas

Conocerá las mejores técnicas de negociación para dirigir y administrar efectivamente su departamento de Crédito y Cobranza.

Analizará herramientas que le permitirán reconocer el crédito de una manera profesional.

Logrará brindarles seguridad y certeza a sus clientes al momento de concederles un crédito.

Habilidades Directivas para Supervisores, Gerentes y Líderes

Para desarrollar estas Habilidades Gerenciales y permitir que el equipo de trabajo de Tecnologías de la Información logre resultados con calidad, productividad y velocidad de respuesta, es necesaria la capacitación de los altos y medios mandos.

Este curso inicia con las consecuencias psicoemocionales de una inadecuada gestión de equipos de trabajo, que en ocasiones afectan u obstaculizan los procesos y las metas organizacionales.

Nuevas Habilidades Gerenciales para el Responsable de T.I.

Al analizar las funciones y responsabilidades del líder del área de Tecnologías de la Información en una empresa con base a la nueva modalidad administrativa, se desarrollan habilidades que le permiten resolver problemas y prepararse para fortalecer su profesión.
Desarrollar y ejecutar planes estratégicos y tácticos del área en donde se desenvuelve el responsable de TI, permite alcanzar objetivos, misiones y visiones organizacionales a corto plazo.

Programa de Habilidades y Competencias para el Gerente de Sistemas